校园快讯
@攀枝花家长:事关校外培训,这把“彩虹钥匙”请您务必收下!
在微信/支付宝搜索小程序“彩虹钥匙”;或者在各大手机应用商城下载安装“彩虹钥匙”APP或小程序。
进入“彩虹钥匙”APP或小程序 ,在首页找到“学生信息”添加学生信息(请注意实名、准确填写),利用手机号先注册验证,再利用注册的手机号在“彩虹钥匙”首页“我的”进行登录。
在“彩虹钥匙”首页左上角有个所属地区选择,点击选择想要参培的培训机构所属的地区,然后首页的“机构列表”会自动更新到所选地区的所有培训机构;或在首页顶端的搜索框直接输入培训机构名称进行搜索。在“机构列表”找到要报名的机构后点击进入机构主页,或在首页顶端的搜索框直接输入培训机构名称搜索到机构,点击机构名称进入机构主页。机构主页显示机构名称、地址、电话、机构概况、教师、办学情况、课程介绍及收费标准等信息。
1.查看课程。点击课程,查看课程信息,包括课程名称、学费、课时、课程分类、最高报名人数、开班时间、培训方式等基本信息。
2.购买课程。找到适合课程后,点击立即报名进行购课。平台提供三种购课方式:一是现价购课,即按照原价购课;二是其他折扣价,即经家长和机构协商后,由机构对价格进行修改,家长确认后进行购课;三是插班购课,即学生进入到已经开班的班级,价格经家长和机构自行协商确认后,再提交订单进行购课。家长根据自身的需求,自行选择购课方式。
3.提交订单支付交费。选择好课程后,确认购课信息及金额,点击“提交订单”进行支付交费。
购买课程后,点击“去签订合同”按钮,根据页面提示输入家长等相关信息,签订合同。
学生参加课程培训后,家长进入“彩虹钥匙”,在首页找到“我的”点进去,点击“销课确认单”,会看到机构发起的销课信息,通过查看销课订单,可查看具体的销课金额、正常上课节数、请假节数、旷课节数、补课节数等,家长根据实际情况确认后,选择“拒绝销课”或者“确认销课”。选择“拒绝销课”家长需要发起申诉,填写申诉理由;家长未及时进入“彩虹钥匙”确认销课的,在商家发起“销课确认”三天后,系统会自动默认“确认销课”,然后销课金额会自动转入商家账户。
家长在“彩虹钥匙”首页找到“我的”点进去,点击“我的订单”,查看已支付成功的订单,可以对订单发起退款申请,申请退款。
1.在“彩虹钥匙”首页,家长可以自行点击“学生实名认证操作流程”及“帮助中心”了解具体的实名认证及“彩虹钥匙”使用操作流程。
2.注册后,在“彩虹钥匙”首页找到“我的”点进去,家长会看到“我的课程”、“我的订单”、“我的合同”、“销课确认单”、“学生信息”等内容,均可以点击进行查看。还可以点击“帮助手册”,学习了解“彩虹钥匙”的功能与使用、账户相关信息、设置情况等。
3.其他关于“彩虹钥匙”的问题可以咨询其客服,服务电话:400-000-1763,服务QQ:1011010082。